Ngrihuni në orën gjashtë, pini kafe në zyrë në orën 6.30 dhe planifikoni ditën, pastaj përfundoni porositë deri në mesditë, bëni disa punë në zyrë pas pasdites dhe më pas përmbushni porositë e tjera deri në mbrëmje – kështu puna e përditshme e sipërmarrësve të rinj, si Lorik Krasniqi në Zvicër.
E pazakonta? Lorik Krasniqi është vetëm 21 vjeç, por ka rreth një vit e gjysmë që drejton kompaninë e tij sanitare dhe ngrohje.
Ai ka pasur gjithmonë një frymë sipërmarrëse dhe ka dashur të bëhet i pavarur, thotë për 20 minuta. “Kur isha ende i ri – aq më i ri se tani – bleva lugë të vjetra e të thyera, i nxora për t’i gërvishtur dhe i shisja me fitim”, kujton Loriku. Por kjo përfundoi kur ai filloi praktikë si instalues sanitar dhe ngrohje.
“Mësuesi im kishte kërkesa të larta”
Si nxënës, Krasniqi ka mundur të marrë shumë përgjegjësi në kompaninë e tij në atë kohë. Ai përfundoi trajnimin e tij në një kompani të vogël me vetëm një pjesë të vogël të punonjësve. Ishte një kohë e vështirë: «Mësuesi im kishte gjithmonë kërkesa të larta. Atëherë më rëndonte natyra e tij strikte, sot jam i lumtur. Ai më dha shumë me saktësinë e tij. »
Pas diplomimit, ai vazhdoi të punonte për gjysmë viti derisa iu desh të shkonte në ushtri.
“E doja pas vetes, ndaj zgjodha shoqëruesin. Tani jam i lumtur ta marr këtë vendim. Si një sipërmarrës i pavarur, nuk do të kisha kohë për të ndjekur një kurs përsëritës trejavor”, thotë instaluesi i hidraulikës dhe ngrohjes.
Pas ushtrisë, ai mori celularin dhe pyeti shumë dyqane në zonë nëse kishin shumë punë. Kur ai thirri kompaninë Koch, klienti kishte një ofertë edhe më të mirë për të: «Koch po kërkonte një pasardhës. » Themeluesi Markus Koch kishte drejtuar më parë sipërmarrjen e vetme për 25 vjet.
“Nuk njiheshim më parë”, shpjegon Loriku. Besimi që ai mori nga Koch është vështirë i kuptueshëm për sipërmarrësin e ri. “Edhe nëse ai nuk është më i përfshirë me të vërtetë, unë po udhëtoj me emrin e tij. »
Para se të merrte kompaninë, Koch i tregoi gjërat më të rëndësishme për tre muaj: «Ai u bë mentori im. Deri më sot, ai më ndihmon nëse nuk mund t’i përballoj vetë të gjitha porositë. »
Kompania iu besua atij. Krasniqi pastaj e konvertoi pronësinë e vetme në një GmbH. “Unë ende kujdesem për shumë nga klientët e tij të vjetër sot. Ballafaqimi dhe kontaktimi me klientët është pothuajse gjëja më e rëndësishme në një biznes shërbimi si ky. »
Si klient, 21-vjeçari mund të kontaktohet jo vetëm gjatë orarit të punës. Ai gjithashtu bën një shërbim biletash dhe mund të kontaktohet me telefon rreth orëve tjera.
Respekti është prioriteti kryesor
Punonjësi i tij i përhershëm është dy herë më i vjetër se ai, por mosha nuk ka rëndësi për Lorik Krasniqin. Nëse dikush e pyet për moshën, ai e merr me humor: «Asnjë nga punonjësit e mi nuk e di moshën time të saktë. Ata zakonisht vlerësojnë diçka rreth 30 vjet. Unë nuk i kundërshtoj ato, por thjesht përgjigjem: ‹Po, pra plus minus është i saktë. ›»
Për të nuk ka rëndësi mosha, por mënyra se si sillen me njëri-tjetrin: “Respekti, besimi dhe vlerësimi i ndërsjellë janë ajo që është në të vërtetë një ekip i mirë. » /PortaliMërgata/
